エノア公式オンラインショップ～会員登録・商品購入の流れ～

こんにちは！髪質改善が得意な美容院ENORE（エノア）です。

今回はこちらでエノア公式オンラインショップの「会員登録・商品ご購入の流れ」をご紹介いたします！

①ゲスト購入（会員登録なし）
②会員登録→商品購入（１度会員登録をしておけば、商品購入時に入力の手間が省けます！）

の２つのパターンを解説いたしますので、お好きな方をチェックしてみてくださいね！目次をクリックすると簡単に読みたいところだけをご確認いただくことが出来ます。

↓通販の注意点などを解説した「ご利用ガイド」はこちら

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①ゲスト購入（会員登録なし）の方法

会員登録せずにご購入いただく方はこちらの方法でご購入下さい！

１.商品を選んだらカート内の商品を確認し、購入画面に進む

購入商品を選んだらご購入画面にお進みください。

２.お届け先の入力

会員登録をしないでご購入いただく場合はログインせず「お届け先の入力」だけでOKです！

お届け日時の指定などは「その他ご希望」欄にご入力ください。お支払いはクレジットカードのみとなっています。

３.ご購入内容とお届け先の確認

ご購入内容とお届け先の確認をお願いいたします！

問題なければお支払い情報のご入力画面にお進みください。

※「商品の不備」「注文した商品とは別の商品が届いた」以外のお客様都合でのキャンセル、交換、返金は購入後お受けしていませんので、しっかりと商品の確認をお願いいたします！

４.お支払い情報の入力

最後にお支払い情報の入力です。

入力に誤りがないか確認出来ましたら「カードで支払う」をクリック！

５.購入完了！

無事に決済が完了したら購入完了画面になり、ご入力いただいたメールアドレス宛にメッセージが届きます。もし、画面にエラーが出てメールも届かない場合は決済が失敗してしまい、ご注文出来ていない場合もありますのでメールにてお問い合わせください。

６.商品発送後、発送完了メールが届きます。

発送が完了しましたら、発送完了のお知らせが届きます！

お受け取りのほどよろしくお願いいたします！

※発送は毎週「火曜日」「金曜日」となっています。発送まで最大４日、発送日前日までのご注文分を発送いたします。日時指定ご希望の方は早めのご注文がおすすめです。

（例）１２日火曜日注文商品→１５日金曜日発送

また年末年始、ゴールデンウィーク、お盆期間は発送業務がお休みになりますので、お届けが遅れてしまう事もございます。エノアHP内「ニュースページ」「商品ページ」にて随時お知らせいたしますのでご確認ください。

②会員登録→商品購入の方法

会員登録をしていただくと商品購入時の入力が簡単になります！

※かなり詳しく書かせていただいたため、手順が多いように感じますが会員登録は数分で終わるのでご安心ください！

１.まずは会員登録画面へ

メニューから「新規会員登録」をクリック！

２.仮登録情報を入力する

仮登録情報の入力をお願いします！パスワードはお忘れにならないよう、メモなどにおひかえください。

３.仮登録内容を確認

仮登録内容を確認後「登録する」ボタンをクリック！

４.メールを確認、本登録に進む！

  ↓

入力したメールアドレス宛にメッセージが届きますので、１時間以内にメッセージ内のURLをクリック！本登録にお進みください。

※本登録まで行わないと会員登録失敗してしまいますので、必ず本登録をよろしくお願いいたします！

５.本登録内容を入力しクリック！ 

（先程仮登録したメールアドレスとパスワードでログイン）

↓

本登録内容を入力してクリック！

６.本登録内容を確認し登録完了！本登録完了メールが届きます。

 ↓

入力内容を確認しクリックすると会員登録が完了！メールに登録手続き完了のお知らせが届きます。

次回のご購入から、商品購入の際にお届け先の入力をしなくてもいいのでとっても簡単です！

７.商品を選択。購入画面に進む

↓ 

会員登録が終わったら早速商品をチェック！欲しい商品をカートに入れ購入画面に進みます。

８.ログインする

登録したメールアドレスとパスワードを打ち込みログインします。

９.お届け先の確認

 すでにお届け先が入力されているので確認し、お支払い方法をチェックしてください。別の住所に送りたい場合は『お届け先』を変更、日時指定ご希望の方は『その他ご希望』欄にご希望日時をご入力ください。

１０.ご購入内容とお届け先の確認

ご購入内容とお届け先の確認をお願いいたします！

問題なければお支払い情報のご入力画面にお進みください。

※「商品の不備」「注文した商品とは別の商品が届いた」以外のお客様都合でのキャンセル、交換、返金は購入後お受け出来ませんので、しっかりとご確認のほどお願いいたします！

１１.お支払い情報の入力

お支払い情報の入力をお願いいたします！

入力に誤りがないか確認出来ましたら、「カードで支払う」をクリック！

１２.購入完了！

 ↓

無事に決済が完了したら購入完了画面になり、ご入力いただいたメールアドレス宛にメッセージが届きます。もし、画面にエラーが出てメールも届かない場合は決済失敗のため、ご注文出来ていない事もありますのでメールにてお問い合わせください。

１３.発送後、発送完了メールが届きます。

発送が完了しましたら、発送完了のお知らせが届きます！

お受け取りのほどよろしくお願いいたします！

※発送は毎週「火曜日」「金曜日」となっています。発送まで最大４日、発送日前日までのご注文分を発送いたします。日時指定ご希望の方は早めのご注文がおすすめです。

（例）１２日火曜日注文商品→１５日金曜日発送

また年末年始、ゴールデンウィーク、お盆期間は発送業務がお休みになりますので、お届けが遅れてしまう事もございます。エノアHP内「ニュースページ」「商品ページ」にて随時お知らせいたしますのでご確認ください。

お問い合わせ先

会員登録・商品ご購入に関して質問やトラブルがありましたら、こちらのメールアドレスまでご連絡ください。

『 hairsalonaube@yahoo.co.jp 』エノア青山店　田口典寛（直通） 

最後までご覧いただきありがとうございました！

これからもエノア公式オンラインショップをどうぞよろしくお願いいたします！

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